利用規約 | カジュアルギフトのgiftee(ギフティ)

株式会社ギフティ（以下、「当社」といいます。）は、このgiftee利用規約（以下、本条第2項に定義する「個別規定」と合わせて「本規約」といいます。）に基づき、個人向けサービスとして本サービス（第２条に定義します。）を提供します。
当社は、本規約に関する条項の追加、削除、特約等の条件または本サービスに関する説明（以下、「個別規定」といいます。）を別途定めることがあります。この場合、個別規定は本規約の一部を構成するものとし、本規約と個別規定との間に齟齬が生じた場合は、個別規定が本規約に優先して適用されるものとします。
本サービス（第２条に定義します。）の提供区域は、日本国内に限定されるものとします。

本規約において使用される用語の定義は次の各号のとおりとします。

「本サービス」とは、本規約に基づき当社がオンラインサービス「giftee」において、特定の店舗（以下、「対象店舗」といいます。）において特定の商品または役務（以下、「対象商品等」といいます。）と交換できる電子チケット（以下、「本件チケット」といいます。）を発行・販売し、申込者の指定する受取人に交付するサービスをいいます。
「利用契約」とは、当社と入会希望者又は利用希望者との間で本規約に基づき締結する本サービスを利用するための契約をいいます。
「入会希望者」とは、本サービスを利用するために当社の会員となることを希望する者をいいます。
「入会」とは、入会希望者が、当社との間で利用契約を締結し、当社の会員となることをいいます。
「会員」とは、当社との間で利用契約を締結し、当社の会員となった者をいいます。
「個別契約」とは、当社と申込者との間で本規約に基づき締結する本件チケットの売買契約をいいます。
「利用希望者」とは、入会希望者以外の、本サービスを利用するために利用契約の締結を希望する者をいいます。
「利用希望者等」とは、利用希望者及び当社との間で利用契約を締結した利用希望者を総称していいます。
「申込者」とは、当社に対し個別契約の申込みをした、会員又は当社との間で利用契約を締結した利用希望者をいいます。
「受取人」とは、申込者の本件チケット購入の申込みに伴う指定に基づき当社が発行した本件チケットを交付された者をいい、第7条第4項に基づき本件チケットの譲渡を受けた第三者を含みます。

入会希望者は、予め本規約の内容を確認したうえ、当社所定の方法により、入会の申込みを行うものとします。入会希望者が入会の申込みを行った時点で、入会希望者が本規約の内容を承諾しているものとみなします。
当社が入会申込みを承諾したとき、入会希望者と当社との間で利用契約が成立するものとし、これをもって入会希望者は会員となります。
当社は、入会希望者が以下の各号に該当する場合、入会申込みを承諾しない場合があります。
- 入会希望者が、過去において、本規約に違反する等の理由により会員資格を停止または取り消しされたことがある場合
- 入会申込み内容に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合
- 暴力団その他の反社会的勢力の構成員もしくはこれに準ずる者であり、または過去においてこれらの者であった場合
- 前各号のほか、当社が会員に不適当な者であると判断した場合
利用希望者は、予め本規約の内容を確認したうえ、当社所定の方法により、本サービスの利用の申込みを行うものとします。当社が当該申込みを承諾したとき、利用希望者と当社との間で利用契約が成立するものとします。
当社は、利用希望者が以下の各号に該当する場合、本サービスの利用の申込みを承諾しない場合があります。
- 利用希望者が、過去において、本規約に違反する等の理由により会員資格を停止または取り消しされたことがある場合
- 利用申込み内容に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合
- 暴力団その他の反社会的勢力の構成員もしくはこれに準ずる者であり、または過去においてこれらの者であった場合
- 前各号のほか、当社が本サービスの利用に不適当な者であると判断した場合

会員は、自己の責任をもって、ユーザーID（Facebook ID、LINE ID、auID、X（旧 Twitter） ID、Apple IDを含みます。以下同じ。）と設定されたパスワードを管理するものとします。
会員が、有償無償を問わず、ユーザーIDを第三者に譲渡・貸与・質入れし、または利用させることを禁じます。
会員は、入会申込みにおいて届け出た事項に変更が生じた場合には、速やかに当社所定の方法により通知しなければならないものとします。
会員は、前項の通知を怠ったときは、当社からの通知が遅滞又は不到達となった場合にも、当該通知が通常到達するべき時に到達したとみなされるものとします。また、前項の通知を怠ったことによって会員に生じた損害について当社は一切の責任を負わず、当社および第三者に生じた損害について会員が一切の責任を負うものとします。
利用希望者等は、本サービスの利用の申込みにおいて届け出た事項に変更が生じた場合には、速やかに当社所定の方法により通知しなければならないものとします。
利用希望者等は、前項の通知を怠ったときは、当社からの通知が遅滞又は不到達となった場合にも、当該通知が通常到達するべき時に到達したとみなされるものとします。また、前項の通知を怠ったことによって当該利用希望者等に生じた損害について当社は一切の責任を負わず、当社および第三者に生じた損害について利用希望者等が一切の責任を負うものとします。

当社は、会員が以下の各号に該当する場合、会員への予告なしに、会員資格の停止または取り消しを行うことができるものとします。
- 当該会員が、過去において、本規約に違反する等の理由により会員資格を停止または取り消しされたことがある場合
- 入会申込み内容に虚偽があった場合
- 暴力団その他の反社会的勢力の構成員もしくはこれに準ずる者であり、または過去においてこれらの者であった場合
- 料金等の債務の履行遅滞または履行不能が発生した場合
- 本規約に違反した場合
- その他当社が不適切と判断する行為を行った場合
当社は、前項に基づき会員資格が取り消された時点で、当該会員が対象商品等と引き換えていない本件チケットがある場合は、当該チケットを無効とすることができるものとします。
当社は、利用希望者等が以下の各号に該当する場合、利用希望者等への予告なしに、本サービスの利用の停止または取り消しを行うことができるものとします。
- 当該利用希望者等が、過去において、本規約に違反する等の理由により会員資格を停止または取り消しされたことがある場合
- 利用申込み内容に虚偽があった場合
- 暴力団その他の反社会的勢力の構成員もしくはこれに準ずる者であり、または過去においてこれらの者であった場合
- 料金等の債務の履行遅滞または履行不能が発生した場合
- 本規約に違反した場合
- その他当社が不適切と判断する行為を行った場合
当社は、前項に基づき本サービスの利用の停止または取り消しがなされた時点で、当該利用希望者等が対象商品等と引き換えていない本件チケットがある場合は、当該チケットを無効とすることができるものとします。

申込者が、当社所定の方法により、本件チケット購入の確認画面において注文を確定するボタンをクリックした時点で、申込者の申込みが確定し、本件チケット購入が行われたものとします。申込者の申込みが確定した時点で、申込者が本規約の内容を承諾しているものとみなします。
申込者が前項の方法により本件チケット購入を行い、当社がこれに対して当社所定の方法により承諾の通知を発信したときに、個別契約が成立するものとします。

受取人は、予め本規約の内容を確認した上、本件チケットを利用するものとします。受取人が、本件チケットに対して当社が付与するURL（二次元コードを含みます。）を押下して表示される画面において、自身に交付されたギフトを押下し、本件チケットの券面を表示した時点でこれを利用したものとし、受取人が本規約の内容を承諾しているものとみなします。
本件チケットは、対象商品等とのみ交換することができ、現金との交換及び対象商品等以外の商品又は役務との交換はできません。
受取人は、当社所定の方法で通知することにより、本件チケットに関する全ての権利（対象店舗において対象商品等と交換する権利を含みます。）を放棄することができるものとし、申込者はこれに対する異議を述べることはできないものとします。受取人が左記通知をした後は、受取人は、本件チケットに関する権利の放棄を撤回し、または取り消すことはできません。
受取人は、本件チケットを電子メールで転送する方法または当社所定の方法により、第三者に譲渡することができます。
申込者が本件チケット購入を申し込んだ後は、以下の場合を除き、本件チケットの購入申込みの撤回・返品・交換はできません。
- 本サービスの停止により、本件チケットと対象商品等との交換が不能となった場合
- システムの障害により、本件チケットと対象商品等との交換が不能になった場合
- 対象商品等の販売終了または対象店舗の閉鎖により対象商品等との交換が不能になった場合

本件チケットには有効期限があります。本件チケットの有効期限は、対象商品等ごとに、及び同じ対象商品等であっても、それぞれの本件チケットごとに異なります。本件チケット購入時に表示された有効期限、または本件チケットに表示された有効期限を、当該チケットの有効期限とします。
受取者は、本件チケットに記載された有効期限内に限って、本件チケットと対象商品等を交換することができます。
本件チケットは、有効期限を経過すると失効します。理由の如何を問わず、有効期限を経過したことによる本件チケットの失効について、当社は一切の責任を負わないものとします。

会員、利用希望者等、申込者及び受取人（以下総称して「利用者」という）は、自己の費用と責任で本サービスを利用するために必要な機器・設備・ソフトウェア・通信手段等の利用環境を準備し、適切に維持するものとします。当社は、利用者がこの利用環境が準備・維持できず、本サービスを利用できない場合の一切の責任を負わないものとします。

当社は、利用者が、本サービスの利用にあたって、以下の行為を行うことを禁じます。

当社または第三者に損害を与える行為、または損害を与える恐れのある行為
当社または第三者の財産、名誉、プライバシー、著作権等の知的財産権等を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
当社または第三者に対し誹謗中傷、差別、脅迫、いやがらせその他の経済的・精神的損害または不利益を与える行為
公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為
当社または対象店舗に対し、虚偽の申告、届出を行う行為
当社に成りすます行為
コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用または提供する行為
迷惑メールやメールマガジン等を一方的に送付する行為
当社または第三者のサーバーに負担をかける行為、もしくは、本サービスの円滑な運営やシステム等に影響を与える行為
法令に違反する行為、またはその恐れがある行為
法令に違反する行為、またはその恐れがある行為を幇助、勧誘、強制、助長する行為
本サービス上で表示される画像、データ、情報等の全てについて、その有償無償や形態のいかんを問わず、事前に当社から書面による承諾を得ることなく、複製、転載、再配布等する行為
本件チケットを転売する行為
当社の承諾のない商業行為（営利、非営利目的を問わない）
個人向けサービスである本サービスにおいて、法人として本サービスに掲載する商品を購入する行為
当社所定の方法により購入した自己利用目的用の本件チケットを、自己以外の第三者に譲渡する行為
その他当社が不適切と判断する行為

利用者は、本規約、利用契約及び個別契約に違反したことにより、当社その他の第三者に損害を及ぼした場合、当該損害を賠償する責任を負うものとします。

当社は、次のいずれかに該当する場合、利用者への予告なしに、本サービスの提供の全部または一部を中断・中止することができるものとします。
- 天災・事変（地震、津波等の天災、火災、ストライキ、洪水、感染症・疾病、暴動又は戦争行為等の非常事態を含むが、これらに限定されない）により本サービスの遂行が妨げられたとき
- 本サービスの用に供する建物、通信回線、電子計算機、サーバーその他の設備の保守・工事・法令その他の定めに基づく設備点検その他やむを得ない事情があるとき
- 電気通信事業者が提供する電気通信が中断・中止したとき、その他本サービスに供するコンピュータ・システム、オンラインサービス（Twitter, Inc.の提供する「twitter」を含む）、回線等の障害が発生したとき
- 当社が運用上、技術上その他の任意の理由でサービスの中断・中止が必要と判断したとき
- 利用者が本規約、利用契約及び個別契約に違反する行為をしたとき
- その他本サービスに重大な障害が発生したとき
前項に定める本サービスの停止及び中止により、利用者が本サービスを利用できなかったことに関し、当社は一切責任を負わないものとします。

当社は、理由の如何を問わず、利用者への予告なしに、本サービスの全部または一部を追加または変更することができるものとします。
前項に定める本サービスの追加及び変更により、利用者が本サービスを利用できなかったことに関し、当社は一切責任を負わないものとします。

当社は、本サービスにおいて提供する広告または情報について、その内容の正確性、適法性及び完全性等に関しいかなる明示または黙示の保証も行わず、また、それに起因する損害についても一切の責任を負わないものとします。
当社は、本サービスを利用した会員又は利用希望者等の投稿や活動に関与しません。対象商品等の提供に関する契約は、受取人と対象店舗との間で成立します。会員、利用希望者等、申込者、受取人、対象店舗、本件チケットの発行主体及び第三者（以下、「会員等」といいます。）の間での紛争（対象商品等の瑕疵・欠陥、対象商品等の引渡しが遅延した場合を含みます。）は、紛争の当事者である会員等の間で解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。この場合、会員等が被った損害については、紛争の当事者である会員等に賠償の責任があり、当社は一切の責任を負いません。但し、当社の責に帰すべき事由がある場合には、次項の限度で責任を負うものとします。
本サービスの提供に関して、当社が利用者に対して負う損害賠償責任は、当社に故意または重過失がある場合を除き、請求の原因を問わず、当社の責に帰すべき事由を直接の原因として利用者に現実に発生した通常かつ直接の損害に限り、本サービスの対価として申込者が当該損害発生までの過去１年以内に当社に支払った総額を上限とします。

当社は、申込者または受取人が本規約に違反する行為をした場合、当社の判断により、催告なしに、即時に個別契約を解除することができるものとします。
前項の事由が発生した場合でも、第１１条に定める当社の損害賠償請求を妨げないものとします。

本サービスに関して当社が利用者に提供する情報（映像、文章、写真、プログラム等を含みます。）に関する著作権その他の一切の知的財産権は、当社または当社に利用を許諾した権利者に帰属します。

会員、利用希望者等及び申込者は、当社に対して、本サービスを利用して投稿・発信する受取人へのメッセージ等を含む全ての情報（以下、「投稿情報」といいます。）が当社または第三者の権利を侵害していないことを保証するものとします。会員、利用希望者等又は申込者が第三者の権利を侵害し、または第三者との間で紛争が発生した場合は、当該会員、利用希望者等及び申込者は自身の責任と費用において解決しなければならず、当社は一切の責任を負いません。
当社は、投稿情報を監視する義務を負わず、また保存する義務を負わないものとします。
当社は、投稿情報について、以下の場合には、投稿情報の全部または省略した一部を、必要な範囲内で使用・保存することができるものとします。
- 本サービスの円滑な提供、システム等の構築・改良・メンテナンスに必要なとき。
- 本規約第１０条に該当する行為に関して、投稿情報の内容を確認する必要があると当社が判断した場合。
- その他当社または第三者の権利・利益の保護及び本サービスの維持のために必要があると当社が判断した場合。

当社は、本サービスの提供に際して利用者から取得した個人情報を、当社の「プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱います。

当社プライバシーポリシー

https://giftee.com/privacy_policy

利用者は、利用契約及び個別契約上の地位、利用契約及び個別契約に基づく権利義務の全部または一部の、譲渡、貸与、担保設定その他一切の処分（有償無償を問いません。但し、本件チケットの第三者への譲渡は除きます。）を行ってはならないものとします。
利用者が前項の行為を行ったときは、当社は、当社の判断で購入済みの本件チケットを無効とすることができ、本件チケットの交換・返品、本件チケットと対象商品等との交換を認めないものとします。

当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、本規約を変更することができるものとします。本規約が変更された後の利用契約には、変更後の本規約が適用されます。
1. （1）本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
2. （2）本規約の変更が、契約をした目的に反するものではなく、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
当社は、本規約の変更を行う場合、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容および効力発生日を、オンラインサービス「giftee」もしくは当社ウェブサイトに表示し、または当社が定める方法により利用者に周知します。前項第2号による変更の場合には、その変更の周知は、変更の効力発生日から相当な期間前までに行うものとします。変更後の本規約は、変更の効力発生日から効力を生じるものとします。
前2項の規定にかかわらず、前項に基づく本規約の変更の効力発生後に利用者が本サービスを利用した場合、または前項に基づく本規約の変更の効力発生までに会員が退会の届出を行わなかった場合、当該利用者または会員は本規約の変更に同意したものとします。

本規約及び個別規定の一部が無効となる場合についても、本規約及び個別規定のその他の規定は有効とします。

本規約及び個別規定の一部が、一部利用者との間で無効となる場合についても、本規約及び個別規定はその他の利用者との間では有効とします。

会員が本サービスの利用の終了を希望する場合には、当社所定の方法により、会員本人が当社に対し退会の届出を行うものとします。

本規約、個別規定、利用契約、個別契約及びこれに関するすべての法律関係については、日本国法を準拠法とし、日本国法に従って解釈されるものとします。

本規約、個別規定、利用契約、個別契約及び本サービスに関して生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。

本規約は、2011年3月1日より施行

2013年6月20日改定

2013年7月5日改定

2014年10月1日改定

2014年12月15日改定

2018年4月3日改定

2018年5月28日改定

2018年9月14日改定

2019年3月1日改定

2020年4月3日改定

2022年8月1日改定

2023年11月1日改定

2025年6月30日改定